华宇万户医疗“对症下药” 力促医疗机构信息化建设

    如今，医疗机构的信息化建设进程在不断加快，但仍普遍存在系统质量差、多点维护成本高、建设周期长以及信息准确、安全性能低等一系列问题，构建惠及百姓、服务应用、资源共享、实用互联的协同管理平台成为最迫切的需求。

     事实上，不少医疗机构相继部署了PACS(医疗影像信息系统)、USIS(超声信息系统)、PIS(病理信息系统)、CMS(成本核算系统)、PEIS(体检信息系统)等系统，未来在电子病历、社区医疗以及更大范围的健康管理方面，还会催生更多的应用，但这些信息化建设的举措主要还是围绕医疗机构的业务体系进行，医疗机构行政后勤部门与监床医生之间的工作协作、信息传递等方面一直被忽视，因此OA办公系统的引进才现在尤为重要。

     作为业内医疗机构信息化建设经验最丰富的厂商，华宇万户医疗认为，医院OA的建设经历了几个阶段，从手工文档转化为电子文档，到行政办公事务流程的信息化自动化，到人事系统、公文系统、档案系统等的逐步建立。但在这些系统的设计和开发过程中，往往只考虑了单个职能部门的业务和需求，单个工作流程的特点和功能。时至今日，医院管理已经从以往的结果管理向过程管理转变，从粗放管理向精细管理转变。行政办公越来越重视部门与部门，部门与员工之间的协作。通过信息共享技术、通信技术加强部门和员工之间的沟通，提升办公效率。

     针对这些转变，华宇万户医疗在产品设计时就充分结合医疗机构的特点，给出了专门的解决方案。也就是说，华宇万户医疗OA办公系统可对症下药解决医疗企业信息化难题。如医院现代化办公越来越强调信息集成、沟通、协作以提高办公效率、提升管理水平。华宇万户医疗医疗版产品提供了丰富的沟通交流工具，集合了短信、即时通讯、论坛、邮件等多种方式，充分提高了职工的归属感和认同感。管理层也能得到及时有效的建议，提高医院的活力，全面实现无障碍沟通。

     此外，华宇万户医疗还能利用工作流技术加强职能部门之间的协作来共同处理审批事务;利用办公日程安排为行政办公人员提供合理规划;利用决策支持及时知晓和分析管理数据，更好的服务临床，将是办公协同平台的建设目标和发展方向。

    华宇万户医疗被复旦大学附属肿瘤医院、同济大学附属肺科医院、交通大学附属胸科医院、安徽省立医院、安徽医科大学第一附属医院、北京市昌平医院、天津市第一中心医院、中南大学湘雅医院、宁夏回族自治区人民医院、常州市第一人民医院等知名医疗机构引进之后，也获得了良好口碑。

     用户们纷纷评价道，万户OA在实际应用中也能够助力医院实现信息传递、行业知识收集，业务流程，收发文管理，医德医风建设、病人满意度统计、护士排班管理，加强医院内部沟通与交流；用户登录系统后通过内部门户可快速查看到需要查看到的信息，系统为各层次的用户进行个性化的信息推送；实现医院信息传递，如通知公告，医保专栏，医院资讯，并帮助医生进行专业知识的收集，如临床医疗，科学研究等；实现医院各业务部门之间的协作，如病区药品基数申请、临时科研用药申请、临床用药申请，医生科技论文审查流程等；通过对门诊病人、入院与出院病人的满意度调查，自动统计各项调查结果，形成统计报表。包括：出院病人征询意见、住院病人征询意见、门诊病人征询意见等，还可以对调查数据可以进行详细的统计分析，全面了解医院各环节的服务质量。

     从使用情况来看，以华宇万户医疗办公系统为代表的协同软件在医疗机构的普及应用，给用户信息化建设带来了极大的改观，成为不少医疗机构日常使用最多、最频繁的一个基本系统，有效加快了医疗机构信息化建设的进程。